ACCESO A CONTENIDO INAPROPIADO

El contenido inapropiado contiene material dirigido a adultos, información que podría llevar a su hijo a un comportamiento ilegal o peligroso. Este material podría ser: Material pornográfico. Sitios que fomentan vandalismo, terrorismo, racismo, trastornos alimenticios o incluso el suicidio.

Prevención y fomento del uso seguro

La mejor herramienta de prevención se basa en conjugar educación y comunicación con los menores:

• Si queremos evitar que encuentren información inapropiada para su edad, debemos anticiparnos a su curiosidad y ofrecerles respuestas y contenidos adaptados a su nivel de comprensión y madurez. De este modo, estaremos promoviendo el desarrollo de su capacidad crítica.
• También es positivo que en sus primeras andaduras en la red estén acompañados por un adulto que les pueda transmitir conductas adecuadas a la hora de navegar por Internet, facilitando contenidos de calidad ajustados a la madurez del menor.
• Trabajar sus habilidades sociales y fomentar el cuidado de sus amistades favorecerá que tengan mejor capacidad de reacción y menor predisposición a los efectos negativos de estos contenidos.
• Además, podemos apoyarnos en las opciones que nos ofrecen las nuevas tecnologías para fomentar un uso seguro de Internet, como son los controles parentales, programas, extensiones y complementos específicos para menores. El empleo de estas herramientas debe adaptarse a su edad y madurez. Cómo reaccionar en caso de conflicto

• Mantener la calma. Tanto si es el menor el que admite haber encontrado estos contenidos, como si los adultos descubren que ha accedido a ellos, es fundamental reaccionar con serenidad y no culpabilizarle. Lo más importante a la hora de buscar soluciones es mantener la comunicación y la confianza del menor.

  Ofrecer información apropiada. En estos casos, es habitual que el menor se haya topado con estos contenidos al buscar información sobre un tema determinado. Es importante ofrecerle las respuestas que necesita y no ignorar su curiosidad o necesidad de conocimiento.

  Apoyo al menor. Debe saber que cuenta con ayuda y comprensión. En el caso de comunidades peligrosas, esto cobra si cabe mayor importancia, dado que si el menor no se siente apoyado, es fácil que busque en esos colectivos respaldo y protección. 

  Reporte al proveedor de servicios. Si consideramos inapropiado que determinados contenidos estén al alcance de los más pequeños, podemos notificárselo a los responsables del servicio para que tomen medidas.

  Línea de Reporte. Utilizar nuestra línea de reporte tanto para denuncias CASI (contenido de abuso sexual infantil) como para el reporte de situaciones relativas a contenidos inapropiados.

  Denuncia. En los casos más graves, como comunidades peligrosas o fraudes, y más aún cuando las víctimas son menores, es importante hacer constar a las autoridades el problema para poder atajarlo y evitar que se complique aún más. Para ello, debemos acudir a los departamentos correspondientes de las Fuerzas y Cuerpos de seguridad.